{"id":1495,"date":"2025-12-22T08:34:15","date_gmt":"2025-12-22T08:34:15","guid":{"rendered":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/handelsbetingelser\/"},"modified":"2026-02-27T12:38:10","modified_gmt":"2026-02-27T12:38:10","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"

[vc_row css=».vc_custom_1762440199108{margin-bottom: 80px !important;}» woodmart_css_id=»690cb3ff3d0c8″ responsive_spacing=»eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2OTBjYjNmZjNkMGM4Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=» mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_gradient_switch=»no» woodmart_box_shadow=»no» wd_z_index=»no» woodmart_disable_overflow=»0″ row_reverse_mobile=»0″ row_reverse_tablet=»0″][vc_column][vc_column_text css=»» woodmart_inline=»no» text_larger=»no»]<\/p>\n

Handelsbetingelser for ELO Cosmetics ApS<\/h1>\n

Skaaremosevej 14, <\/b><\/p>\n

3230 Gr\u00e6sted<\/b><\/p>\n

TLF: +45 30555115<\/b><\/p>\n

kundeservice@elo-cosmetics.dk<\/b><\/p>\n

CVR: <\/b>44816482<\/b><\/p>\n

<\/h1>\n

Betaling<\/b><\/h2>\n

ELO Cosmetics ApS mottar online betalinger med Visa\/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online, ApplePay. <\/p>\n

<\/h1>\n

Betalingen vil f\u00f8rst bli trukket fra kontoen din n\u00e5r den fysiske varen sendes eller det virtuelle produktet er opprettet, med mindre annet er avtalt eller fremg\u00e5r av bestillingen din.<\/span><\/p>\n

<\/h1>\n

Reservasjon av bel\u00f8p<\/b><\/h2>\n

<\/h1>\n

Ved bruk av betalingskort, b\u00e5de debet og kreditt, reserveres bel\u00f8pet det handles for. Dette bel\u00f8pet er reservert til nettbutikken har behandlet og sendt bestillingen din. N\u00e5r bestillingen er sendt, trekkes pengene fra kontoen. Reservasjonstiden avhenger av produktet\/tjenesten. <\/span><\/p>\n

<\/h1>\n

Autorisering p\u00e5 debetkort<\/b><\/h2>\n

<\/h1>\n

Ved debetkort vil du kunne se at pengene er reservert p\u00e5 kontoen din, og at ditt disponible bel\u00f8p dermed vil v\u00e6re lavere. Hvis du eller nettbutikken senere annullerer bestillingen, kan ikke nettbutikken trekke pengene, men reservasjonen vil fortsatt gjelde i en periode. Merk at det kun er banken din (eller kortutstederen) som kan oppheve reservasjonen. <\/span><\/p>\n

<\/h1>\n

Autorisering p\u00e5 kredittkort<\/b><\/h2>\n

<\/h1>\n

Pengene vil f\u00f8rst bli trukket fra kontoen din og vises i oversikten din n\u00e5r nettbutikken behandler og trekker betalingen for bestillingen din.<\/span><\/p>\n

<\/h1>\n

Alle bel\u00f8p p\u00e5 nettsiden er inkludert merverdiavgift.<\/span><\/p>\n

Nettsiden bruker f\u00f8lgende valutaer for prissetting:<\/span><\/p>\n

Danske kroner (DKK) <\/b><\/p>\n

<\/h1>\n

ELO Cosmetics ApS benytter en sikker betalingsserver som krypterer alle opplysninger med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av andre utenforst\u00e5ende.<\/p>\n

<\/h1>\n

ELO Cosmetics ApS sin egen nettside bruker ogs\u00e5 kryptering med SSL-protokoll.<\/p>\n

<\/h1>\n

Levering<\/b><\/h2>\n

Leveringstiden for bestillingen din er 1\u20133 dager.<\/span>– <\/b><\/p>\n

<\/h1>\n

ELO Cosmetics ApS sender varer med f\u00f8lgende: <\/p>\n

<\/h1>\n
    \n
  • GLS – Pakkeshop<\/b><\/li>\n<\/ul>\n
      \n
    • Postnord \u2013 pakkeshop\/n\u00e6rboks<\/b><\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • DAO<\/b><\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        • Instabox<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

          <\/h1>\n

          Frakten beregnes ut fra vekt.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Du vil kunne velge mellom \u00e5 f\u00e5 pakken sendt \u00abuten omdeling\u00bb eller \u00abmed omdeling\u00bb.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Du vil alltid motta et sporingsnummer slik at du kan f\u00f8lge pakken din fra lageret v\u00e5rt og hjem til deg. <\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          ELO Cosmetics ApS er ansvarlig for varen frem til den er levert hos kunden. <\/p>\n

          <\/h1>\n

          Angrerett<\/b><\/h2>\n

          Det gis 14 dagers full returrett p\u00e5 varer kj\u00f8pt p\u00e5 nettsiden, med mindre annet er avtalt eller fremg\u00e5r av bestillingen din.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          14-dagersperioden starter den dagen bestillingen er levert.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Eventuelle returkostnader m\u00e5 du selv dekke.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          \u00d8nske om \u00e5 benytte angreretten m\u00e5 meddeles oss senest 14 dager etter leveringen og v\u00e6re oss i hende senest 14 dager etter at vi er informert om din bruk av angreretten.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          \u00d8nske om \u00e5 benytte angreretten skal sendes p\u00e5 e-post til kundeservice@elo-cosmetics.dk. I meldingen skal det tydelig fremg\u00e5 at du \u00f8nsker \u00e5 benytte angreretten.<\/p>\n

          <\/h1>\n

          Varens tilstand ved retur<\/b><\/h3>\n

          Du er ansvarlig for den verdiforringelsen av varen som skyldes annen h\u00e5ndtering enn det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon. Dette betyr at du kan pr\u00f8ve varen p\u00e5 samme m\u00e5te som om du handlet i en fysisk butikk. <\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Hvis varen er pr\u00f8vd utover det som er beskrevet ovenfor, anses den som brukt og med redusert verdi. Dette betyr at du ved angring av kj\u00f8pet f\u00e5r en mindre del eller ingenting av kj\u00f8psbel\u00f8pet tilbake. Det er opp til ELO Cosmetics ApS \u00e5 vurdere varens tilstand.<\/p>\n

          <\/h1>\n

          Reklamasjonsrett<\/b><\/h2>\n

          Det gis 2 \u00e5rs reklamasjonsrett p\u00e5 produkter i henhold til den danske kj\u00f8psloven. Reklamasjonsretten gjelder for alle feil i programvare, materiale og produksjon. <\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Reklamasjon vedr\u00f8rende feil og mangler skal meldes til ELO Cosmetics ApS innen rimelig tid etter at varen er mottatt.
          Her anses maks. to m\u00e5neder som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.
          Vi refunderer rimelige fraktkostnader.<\/p>\n

          <\/h1>\n

          Reklamasjonen bortfaller ved feil eller uvanlig bruk av produktet.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          ELO Cosmetics ApS dekker returkostnadene i rimelig omfang.<\/b><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Ved retur kontaktes virksomheten:<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          ELO Cosmetics ApS<\/b><\/p>\n

          kundeservice@elo-cosmetics.dk<\/b><\/p>\n

          <\/h1>\n

          TLF: 30555115 <\/b><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Reklamasjoner mottas ikke dersom disse er sendt i oppkrav.<\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          Kunde- og personvernpolicy<\/b><\/h1>\n

          Vi videreselger ikke personopplysninger og videreformidler ikke dine personopplysninger til andre, de er kun registrert i v\u00e5rt kunderegister. Du kan n\u00e5r som helst f\u00e5 opplysningene dine slettet. <\/span><\/p>\n

          <\/h1>\n

          For at du skal kunne inng\u00e5 avtale med ELO Cosmetics ApS, har vi behov for f\u00f8lgende opplysninger:<\/p>\n

            \n
          • Navn<\/span><\/li>\n
          • Adresse<\/span><\/li>\n
          • Telefonnummer<\/span><\/li>\n
          • E-postadresse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            <\/h1>\n

            Vi registrerer personopplysningene dine med det form\u00e5l \u00e5 kunne levere varen til deg.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Personopplysningene registreres hos ELO Cosmetics ApS og lagres i opptil fem \u00e5r, deretter slettes opplysningene.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            N\u00e5r det samles inn personopplysninger via nettsiden v\u00e5r, s\u00f8rger vi for at det alltid skjer ved at du gir ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om n\u00f8yaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Direkt\u00f8ren og de ansatte i ELO Cosmetics ApS har tilgang til opplysningene som er registrert om deg.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Den behandlingsansvarlige i ELO Cosmetics ApS er: Navn<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Vi lagrer og overf\u00f8rer ikke kundeopplysninger kryptert.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Som registrert hos ELO Cosmetics ApS har du alltid rett til \u00e5 gj\u00f8re innsigelse mot registreringen. Du har ogs\u00e5 rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personopplysningsloven, og henvendelse i forbindelse med dette rettes til Navn.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Cookies<\/b><\/h3>\n

            P\u00e5 dom\u00e6ne.dk brukes informasjonskapsler med det form\u00e5l \u00e5 optimalisere nettsiden og dens funksjonalitet, og dermed gj\u00f8re bes\u00f8ket s\u00e5 enkelt som mulig for deg.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Du kan n\u00e5r som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din, se veiledningen i Webshop Cookies og personvernpolicy.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Loggstatistikk<\/b><\/h3>\n

            Vi bruker en loggstatistikk p\u00e5 dom\u00e6ne.dk, noe som betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange bes\u00f8kende vi har, hvor de kommer fra og hvor p\u00e5 nettstedet det forlates osv.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Loggstatistikken brukes kun med det form\u00e5l \u00e5 optimalisere ELO Cosmetics ApS sin nettside.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            Forbrukerbeskyttelse<\/b><\/h3>\n

            Les mer om beskyttelsen din som forbruker n\u00e5r du kj\u00f8per via en pensopay betalingsl\u00f8sning:<\/span><\/p>\n

            https:\/\/pensopay.com\/mere\/forbrugerbeskyttelse\/<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Klagemuligheter<\/b><\/h1>\n

            En klage p\u00e5 en vare eller tjenesteytelse kan sendes til N\u00e6vnenes Hus, M\u00e6glingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for N\u00e6vnenes Hus. Meklingsteamet vil fors\u00f8ke \u00e5 l\u00f8se tvisten ved mekling, og hvis det ikke lykkes \u00e5 finne en l\u00f8sning, kan du bringe klagen inn for Forbrukerklageutvalget.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Det er som utgangspunkt en forutsetning for \u00e5 klage at varen eller tjenesten du vil klage p\u00e5 har kostet minst 1.110 kr og h\u00f8yst 100.000 kr. For klager p\u00e5 kl\u00e6r og sko skal prisen som utgangspunkt v\u00e6re minst 720 kr. Bel\u00f8psgrensene kan bli endret. Du m\u00e5 betale et gebyr for \u00e5 f\u00e5 klagen behandlet.<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            EU-kommisjonens nettbaserte klageportal kan ogs\u00e5 brukes ved innsending av en klage. Det er s\u00e6rlig relevant hvis du er forbruker med bosted i et annet EU-land. Klage sendes inn her:<\/span><\/p>\n

            http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/span><\/p>\n

            <\/h1>\n

            Ved innsending av en klage skal du oppgi v\u00e5r e-postadresse kundeservice@elo-cosmetics.dk.<\/p>\n

            <\/h1>\n

            [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            [vc_row css=».vc_custom_1762440199108{margin-bottom: 80px !important;}» woodmart_css_id=»690cb3ff3d0c8″ responsive_spacing=»eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2OTBjYjNmZjNkMGM4Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=» mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_gradient_switch=»no» woodmart_box_shadow=»no» wd_z_index=»no» woodmart_disable_overflow=»0″ row_reverse_mobile=»0″ row_reverse_tablet=»0″][vc_column][vc_column_text css=»» woodmart_inline=»no» text_larger=»no»] Handelsbetingelser for<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1495","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1495"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1497,"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1495\/revisions\/1497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elo-cosmetics.dk\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}